ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান দালাল প্লাস ডট কমের কাছে থেকে ৮১ জন গ্রাহক পণ্য ক্রয় করেন। এ বাবদ তারা আড়াই কোটি টাকা পরিশোধ করেন। তবে টাকা পরিশোধ করলেও দালাল প্লাস ডট কম তাদেরকে পণ্য ডেলিভারি দেয়নি। এমনকি পরিশোধকৃত অর্থ ফেরত পায়নি গ্রাহকরা।

এখন পণ্যের জন্য পরিশোধকৃত অর্থ ফেরতে পেতে আদালতে ঘুরছেন গ্রাহকরা।  

আজ সোমবার (৪ জুলাই) আদালতে মামলা করতে আসেন ভুক্তভোগী গ্রাহকরা। তবে মামলার জন্য আদালত আগামীকাল মঙ্গলবার (৫ জুলাই) তাদের আসতে বলেন।  

ভুক্তভোগী গ্রাহক মো. আল আমিন তামিম বলেন, আমরা ৮১ জন গ্রাহক ২০২১ সালের ১ এপ্রিল থেকে ২১ সেপ্টেম্বর পর্যন্ত দালাল প্লাস ডট কম থেকে মোবাইল, ল্যাপটপ, মটর সাইকেল, ডিএসএলআর ক্যামেরাসহ অন্যান্য পণ্য বাবদ দুই কোটি ৫০ লাখ ৩৮ হাজার ৯৯৮ টাকা পরিশোধ করি। কিন্তু নির্দিষ্ট সময় পার হলেও পণ্য পায়নি।  

গ্রাহকরা অভিযোগ করে বলেন, অনেক গ্রাহককে ওয়্যার হাউসে গিয়ে পণ্য গ্রহণ করার জন্য এসএমএস দেয়। সেখানে গেলে তাদের কাছ থেকে পণ্য না দিয়েই একটি ভিডিও সাক্ষাৎকার নেয় যে তারা পণ্য পেয়েছে। কিন্তু আসল ঘটনা হলো তারা পণ্য না দিয়েই প্রতারনার ফাঁদ পেতে গ্রাহককে ব্লাকমেইল করে অর্থ আত্মসাৎ করেন।